Beiträge von timiboy

    Meine Aussage zur Kulanz bezog sich auf Deine Aussage, daß die Servicehistorie bei einem nicht BMW Haus das Maß aller Dinge ist. Wie Du sagtest ist Kulanz eine freiwillige Leistung, die mal so und mal so entschieden wird. Da gibt es viele Faktoren die eine Rolle spielen. Ich kenne die Abläufe wirklich gut und habe in all den Jahren bei Denzel, BMW Wien und anderen BMW Betrieben Licht und Schatten erlebt bei Autos die nie eine andere als einen BMW Werkstatt gesehen hatten!


    Zum Problem von Snoopy würde ich auch denken, daß die Werkstatt einfach keinen passenden Zugang hat. Ich habe erst jetzt begriffen (MEA CULPA). daß Du Deinen Aussage direkt als Antwort auf seinen Post geschrieben hast bzw. auf die YT Geschichte:S Ich bin sowieso keiner der Serviceheften und/oder checkheftgepflegten Fahrzeugen besondere Qualitäten zuschreibt:P Das ein September 2018-er 5-er außer der Übergabeinspektion nichts eingetragen hat, ist bei einem vorgeschriebenen Wartungsintervall von 30.000km nicht mal was besonderes. Nicht jeder spult 15-20 TKM im Jahr ab, besonders nicht in Coronazeiten.


    Timiboy

    Was bitte meinst Du mit "selbst schreiben"? Eine von BMW freigegebene Werkstatt ist keinesfalls wie ein Serviceheft selber durchstempeln! Wenn es für einen Wagen keinen Einträge im BMW System gibt, kann auch BMW keine Infos herbeizaubern. Es ist übrigens schon längstens erlaubt Wartungen in freien Werkstätten zu machen ohne daß dies negative Einflüsse auf Garantie o.ä. hat. Das ist mitunter ein Grund warum BMW Servicepakete anbietet. Bei einem Service im Haus ergibt sich immer wieder etwas, daß vom Servicepaket nicht gedeckt ist! Und dann gibt es ja auch noch Leute, die Ihr Servicebuch auch außerhalb von BMW Werkstätten führen.


    Und wegen Kulanz braucht mir keiner was erzählen. Unsere Familie ist seit vielen Jahren Kunde bei BMW, trotzdem habe ich in den letzten Jahren Sachen erlebt die nicht sehr schön waren bei solchen "Fällen". Das war früher definitv besser/leichter!


    Timiboy

    Die Lösungsansätze kenne ich, so wirklich glauben tue ich nicht dran ;)


    Eine neue kostet mich knapp 100€, ist mir lieber als Alkohol, schleifen usw. Die ist innerhalb eines Tages da - mal gucken wie die ausschaut, wenn sie da ist!


    Timiboy