Beiträge von marcof80

    Aus meiner Erfahrung kann ich sagen, dass Telefonieren mit dem Kundenservice fast immer hilft. Ich war früher mit meinem E61 bei der AXA, lag da bei ca. 650 €/Jahr mit Teilkasko. Bei jeder Erhöhung größer als 30 €/Jahr habe ich da angerufen und konnte mich "durchsetzen". Ich habe erst gewechselt, als ich einige Leistungen reduzieren wollte (Neupreis bei Sonderausstattung und unbegrenzt versicherte Schäden durch Tierbisse sind bei einem 21 Jahre alten Fahrzeug nicht mehr sinnvoll).
    Da gab es aber bei der AXA keinen großen Spielraum und ich bin dann zum ADAC gewechselt für 345 €/Jahr. Auch der ADAC wollte dann um freche 120 €/Jahr erhöhen :rolleyes: , aber auch da half ein Anruf und ich bekam den alten Preis.
    Mit meinem G31 habe ich dann auch beim ADAC angefragt und natürlich bei Check24 den Vergleich gemacht. Da liegt der ADAC auch gut dabei mit 815 €/Jahr Vollkasko. Deshalb bleibe ich da.
    Genau so läuft es bei anderen Verträgen, wie Strom, Gas, Handy. Immer anrufen und freundlich, aber direkt seine Vorstellungen äußern auch mit Kompromissvorschlägen. Bin damit immer gut gefahren. Ständiges Hopping ist nicht gut. Damit ist man als Kunde nicht attraktiv und bekommt auch u.U. keine Kulanzen o.ä. Zumindest denke ich das so. Bin ja kein Versicherungsmitarbeiter. ^^