Besten Dank für die Antworten !
Beiträge von joker99m
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Damit war die „erneute Bitte um Prüfung“ gemeint. Hatte eine Mail an die Kundenbetreuung geschrieben nachdem die Anfrage meines Service Partners abgelehnt wurde.
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Meine Kulanzanfrage wurde nun direkt von BMW abgelehnt bei 127tkm aufgrund des Kilometerstandes. Naja, dann Wechsel ich sie eben selber. Schade.
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Hallo zusammen,
Vielleicht bin ich blöd oder blind, oder auch beides…
Aber… gibt es beim G31 einen Platz im Kofferraum, welcher für das Felgenschloss vorgesehen ist? Bei meinem alten E61 gabs im doppelten Boden eine kleine Aufnahme für das Schloss. Habe letztens bei meinem g31 geguckt wo das Schloss platziert ist, aber der Vorbesitzer hat es einfach irgendwo in den Kofferraum geworfen.
Viele Grüße
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Ja 45min nannte man mir witzigerweise auch, nur weiß ich selber auch, dass das Ding in wenigen Minuten getauscht ist. Werde da zum Termin mal fragen, was der Mechaniker die restlichen 40min dann so macht.
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Musstet ihr den Einbau zahlen? Ich krieg auch ein neues Bedienteil aber BMW gibt nur Kulanz auf das Bauteil… mein Händler behauptet, das wäre wohl relativ normal?
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Naja, dass BMW das nochmal verifizieren lässt, ist ja ganz klar.
Anders kann die Reparatur auch nicht durchgeführt werden, da sie nicht an eine freie Werkstatt zahlen.Verstehe nicht worauf du hinaus willst.
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Ja den Erstantrag. Dadurch dass dieser abgelehnt wurde, sagte man mir, ich soll mit meiner VIN direkt auf BMW zugehen. BMW prüft das jetzt bei mir nochmal. So leicht akzeptiere ich kein „Nein“
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Indem man dem bmw Kundenservice eine Mail schreibt. Habe ein wenig gemeckert und BMW prüft mein Anliegen jetzt erneut. Mein Händler erwähnte, dass das bei BMW oft ernster genommen wird.
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Hallo,
Meine Kulanzanfrage über meinen BMw Servicepunkt wurde auch von BMW abgelehnt bei 125tkm, trotz offensichtlicher Fasern. Werde jetzt nochmal persönlich auf BMW zugehen und meinen Unmut über diesen Qualitätsmangel melden. Mein E61 hat die zweite Hardyscheibe bei doppelter Laufleistung bekommen.
