Welches Modell/Baujahr? Neuer Modelle sollten meines Wissens nach eigentlich mit der Alpina VIN in die myBMW App integrierbar sein und auch korrekt identifiziert werden. Bei G20 gab's teilweise bei Pre-LCI noch den Fall das diese dann als 340i dargestellt wurden, aber es scheint nach und nach mehr Integration zu erfolgen.
Alternativ mal beim Kundenservice nachfragen oder schauen ob dies ein den Entwicklern bekanntes Problem ist bzw auf der Roadmap zur Integration steht. Es gibt auch die Möglichkeit Beta Versionen der App zu testen und damit bei der Entwicklung oder eben auch solchen Integrationen zu helfen.